breadcrumbs_revolution_theme

Гарантийные обязательства мастерской

Мастерская даёт гарантию на выполненную работу, в ходе ремонта ювелирных изделий, а также подтверждает соответствие, использованных в ходе ремонта сплавов драгоценных металлов, действующих стандартов.

Гарантийные условия.

    Гарантия 1 месяц на пайку полнотелых цепочек, браслетов, кулонов. Гарантия распространяется на  пайку  на  конкретном месте ремонтируемого звена! И не распространяется на все звено или  соседние  звенья,  всю  цепочку  (изделие).

    Гарантия 1 месяц на пайку пустотелых цепочек, браслетов. Гарантия распространяется на пайку на конкретном месте ремонтируемого звена! И не распространяется на все звено или соседние звенья, всю цепочку (изделие). Ремонт кожаных и каучуковых изделий.

   Гарантия 1 месяц на паяные швы в кольцах с камнями (вставки), перстней, кулонов. Если пайка ведется без извлечения камня, гарантия дается на паяный шов, и не распространяется на вставки и на другие паяные швы, если такие имеются на изделии. Если в ходе ремонта в изделии вынимались камни (вставки), мастерская даёт гарантию на установленные заново камни

    Гарантия 1 месяц на установленные замки. Новые или отремонтированные замки имеют гарантию на запаянное кольцо и на внутреннюю пружину, если такое предусмотрено конструкцией.

    Гарантия 1 месяц на вновь вставленные камни (вставки). Камни которые вставляются на место утерянных, могут отличаться по размеру и виду огранки (количеству граней) от установленных в изделии. Гарантия распространяется на конкретные камни (вставки), вставленные мастером, а не на соседние камни (вставки), или все камни в изделии.

    Гарантия не распространяется на изделия, вышедшие из строя в результате несоблюдения правил эксплуатации и ухода.  Если изделие подверглось физическому изменению, (согнуто, придавлено, поломаны какие либо части, деформировано) в результате механических, химических и иных повреждений, причинённых владельцем либо третьими лицами, если изделие использовалось не по назначению,  самовольно ремонтировалось, повреждения или неисправности вызваны стихийным бедствием (пожаром, затоплением и т.д.)

    Гарантия распространяется при наличии квитанции! С указанием точного веса изделия и конкретного места ремонта, в течение гарантийного срока заказчик имеет право на бесплатный ремонт конкретного места указанного в гарантийном талоне.

    Гарантия 1 год на изготовленное ювелирное изделие в наших мастерских. (кроме каучуковых и кожаных изделий).

   Мастерская не несет ответственности за срок эксплуатации частей изделия, которые подвергаются износу, истиранию в ходе использования изделия.

Доносим до вашего сведения: при ремонте ювелирного украшения существуют потери (угар) драгоценного металла в пределах — 1.2 % от общего веса изделия. (шлифовка полировка) В случае если потери (угар) превысили — 1.2 %, мастер ювелир выдаёт заказчику недостающий вес в виде отдельного кусочка (слитка).

При ремонте ювелирного украшения с добавлением части золота или серебра в виде вставок, на плавления перетёртых мест, замена штифтов или отдельных частей изделия и т.д.. Возможна потеря (угар) до — 10 % от общего веса изделия.

ЕСЛИ КЛИЕНТ НЕ ЗАБИРАЕТ ИЗДЕЛИЕ В УКАЗАННЫЕ СРОКИ, ОНО ОТПРАВЛЯЕТСЯ НА ПЛАТНОЕ ХРАНЕНИЕ (15 ГРН СУТКИ)

БЕЗ КВИТАНЦИИ ИЗДЕЛИЯ НЕ ВЫДАЮТСЯ